OPTI-COAT 품질 보증 약관

 

옵티멈 폴리머 테크놀러지

보증 약관

2015년 12월 16일 개정

 

 

1.0 - 옵티멈 폴리머 테크놀러지 보증 프로그램

 

1.1 - 일반 이용 약관

다음의 일반 약관은 모든 옵티멈 폴리머 테크놀러지 제품의 보증 프로그램에 적용됩니다.

1.보증 기간은 보증 번호, 활성화 코드 및 차량 세부 사항을 등록한 날짜부터 시작됩니다.

2. 이전, 현재, 보증 기간에 상업적 목적으로 사용되는 차량은 이 약관에서 제외됩니다.

3. 코팅된 표면에서 수행되는 모든 제품 적용, 재적용, 수리 작업 또는 기타 작업은 옵티머 폴리머 테크놀러지의 승인을 받은 후에 승인된 옵티멈 폴리머 테크놀리지의 대리인에 의해 적용, 재적용 또는 수리되어야 합니다.

4. 옵티멈 폴리머 테크놀러지의 대리인(이하 "대리인"이라고 한다)은 제품 성능에 문제가 생긴 이후 30일 이내에 문제에 대한 청구를 통보받아야 합니다.

5. 보증 기간 전체에 걸쳐 차량은 대한민국에 등록된 상태로 남아 있어야 합니다. and

6. 보증 프로그램은 타인에게 양도할 수 없습니다.

 

1.2 - 일반 책임 제한

옵티멈 폴리머 테크놀러지 주식회사와 그 대리인은 다음의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 차량 제조업체나 판매 대리점, 서드 파티 업체, 또는 옵티멈 폴리머 테크놀러지에 의해 승인되지 않은 전문가의 표준 이하의 사양, 재료 또는 기술로 인해 차량이 열화된 경우.

2. 기존에 이미 있던 손상 또는 열화. 그리고 / 또는

3. 차량 제조업체의 보증 범위에 해당하는 사항에 대한 청구.

 

1.3 – 일반 보증의 실효

아래에 따른 일반 조건 중 하나라도 적용될 경우, 옵티멈 폴리머 테크놀러지의 모든 제품에 대한 품질 보증을 무효로 간주합니다.

1. 옵티멈 폴리머 테크놀러지에서 권장하는 표준 및 기술(http://www.opticoat.oo.kr/page/car-care-guide 에서 확인 가능)에 따라 차량을 유지 관리하지 않은 경우

2. 혼합 연마제(컴파운드), 광택제 및 기타 서드 파티 제품 사용으로 인해 생긴 손상

3. 충돌 또는 기타 차량 사고로 인한 손상

4. 화재, 홍수, 극한의 기상 조건을 포함하지만 그에 국한되지 않는 상황으로 인해 발생한 손상과 전술한 상황으로 인한 2차 손상 또는 기타 불가항력적인 손상을 포함한 우발적 또는 악의적인 손상

5. 사고로 손상된 표면을 보증에 따라 수리 및 재처리하는데 실패한 경우

6. 차량 표면의 변경 또는 개조로 인한 손상

7. 제조 업체의 결함으로 인한 손상

8. 제품 적용 이전에 초래된 차량 손상

9. 또한, 이 보증의 조건에 열거된 요구 사항을 준수하지 못한 경우

 

2.0- 페인트 가드 외부 도장 보증

페인트 가드 보증은 자동차 판매점을 통해 판매되는 차량에 제품이 적용된 시일 또는 차량 판매일부터 1년간 유효합니다.

 

2.1 - OPTI-COAT 프로 외부 도장 보증

1. Opti-Coat 프로 보증 프로그램은 연식이 5년 또는 그 이하로 지난 차량의 경우 제품 적용일부터 5년간 유효합니다.

2. Opti-Coat 프로 보증 프로그램은 연식이 6년에서 10년이 지난 차량의 경우 제품 적용일부터 2년간 유효합니다.

3. 제품 적용 시 연식이 10년 이상 지난 차량은 보증 프로그램의 대상이 될 수 없습니다.

 

2.2 - OPTI-COAT 프로 플러스 외부 도장 보증

1. Opti-Coat 프로 플러스 보증 프로그램은 연식이 5년 또는 그 이하로 지난 차량의 경우 제품 적용일부터 7년간 유효합니다.

2. Opti-Coat 프로 플러스 보증 프로그램은 연식이 6년에서 10년이 지난 차량의 경우 제품 적용일부터 2년간 유효합니다.

3. 제품 적용 시 연식이 10년 이상 지난 차량은 보증 프로그램의 대상이 될 수 없습니다.

 

2.3 - 신차 또는 중고차에 대한 OPTI-COAT 또는 PAINT GUARD 보증 기간

옵티멈 폴리머 테크놀러지는 지정된 차량 소유주가 옵티멈 클리어 코팅 (Paint Guard/Opti-Coat Pro/Opti-Coat Pro Plus) 의 물때 얼룩, 새 배설물, 벌레 자국, 산성비, 공업 낙진 또는 자외선에 의한 손상 및 산화로 인한 손상이나 긁힘을 방지하여 차량 출고 시의 도장 상태를 유지하는 능력에 대해 만족하지 못하였으며, 동시에 이 약관의 조건에 따라 차량이 유지 관리되었을 경우, 옵티멈 폴리머 테크놀러지 또는 그 대리인이 차량 소유주에게 손상 부분의 수리 또는 원상 복구를 무상으로 제공할 것을 보증합니다.

 

2.4 – OPTI-COAT 또는 PAINT GUARD 책임 제한

옵티멈 폴리머 테크놀러지 주식회사 또는 그 대리인은 다음의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 차량 제조업체나 판매 대리점, 서드 파티 업체, 또는 옵티멈 폴리머 테크놀러지에 의해 승인되지 않은 전문가의 표준 이하의 사양, 재료 또는 기술로 인해 출고 시 도장, 재도색 또는 다른 부분이 손상된 경우

2. 기존에 있던 손상 또는 열화

3. 차량 제조업체의 보증 범위에 해당하는 사항에 대한 청구.

4. 수동 또는 자동 세차 브러시, 오염되었거나(또는 오염된) 마모성 재질의 천 및 스펀지, 사고로 인한 손상. 또는 후속 수리 그리고/또는 이물질(예: 석재 조각)과의 충돌로 인한 손상으로 제품을 적용하지 못한 부분

5. 공장의 투명 코팅 시스템에 한해 보증 프로그램이 적용되며 비 투명 코팅 또는 무광 마감은 보증 프로그램에서 제외됩니다.

 

3.0 - 신차 또는 중고차에 대한 옵티 가드 패브릭 앤 레더 및 5년 보증 프로그램

 

3.1 - Opti-Guard 보증 프로그램은 연식이 5년 또는 그 이하로 지난 차량의 경우 제품 적용일부터 5년간 유효합니다.

옵티멈 폴리머 테크놀러지 주식회사는 지정된 차량 소유자에게 약관에 명시된 예외를 제외하고는 제품이 적용된 표면에 영구적인 얼룩 및 자외선에 의한 손상이 없을 것을 보증합니다.

 

3.2 - OPTI-GUARD 의 책임 제한

옵티멈 폴리머 테크놀러지 주식회사 또는 그 대리인은 다음의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 차량 제조업체나 판매 대리점, 서드 파티 업체, 또는 옵티멈 폴리머 테크놀러지에 의해 승인되지 않은 전문가의 표준 이하의 사양, 재료 또는 기술로 인해 카페트, 덮개, 가죽, 가죽 형태의 표면 그 외의 실내 표면을 포함한 출고 시 실내 표면이 손상된 경우

2. 옵티멈 폴리머 테크놀러지 에서 권장하는 표준 및 기술(http://www.opticoat.co.kr/page/car-care-guide 에서 확인 가능)에 따라 차량을 유지 관리하지 않은 경우.

3. Opti-Guard 제품 적용 이전에 발생한 차량 내부 표면 손상

4. 찢김, 구멍 및 파열로 인한 손상

5. 표면의 개조 또는 변형으로 인한 손상

6. 연마제(컴파운드) 및 기타 서드 파티 제품 사용으로 인해 생긴 손상

7. 제조업체의 결함으로 인한 손상.

 

4.0 – 차량 사고로 인한 손상. 자동차 보험 회사에 연락해서 옵티멈 폴리머 테크놀러지의 모든 제품 및 서비스가 보험에 포함되는지 확인하십시오. 차량이 손상을 입어 제품을 다시 재적용해야 하는 경우, 옵티멈 폴리머 테크놀러지주식회사 또는 현지 대리인에게 연락해서 추가적인 처리를 하십시오.

 

5.0 – 품질 보증 요청

다음 사항은 제품 결함 또는 불량품에 대한 품질 보증 요청에 적용됩니다.

1. 옵티멈 폴리머 테크놀로지 대리인은 제품의 결함으로 인한 품질 보증 요청에 대하여 문제 발생 후 30일 이내에 통보를 받아야 합니다.

2. 코팅 표면에 수행되는 제품 적용, 재적용, 수리 작업 또는 모든 기타 작업은 옵티멈 폴리머 테크놀러지의 승인을 받은 뒤에 옵티멈 폴리머 테크놀러지에게서 승인받은 대리인이 시행해야 합니다.

 

5.1 – 보증 제한

보증 청구의 경우, 이 보증은 옵티멈 폴리머 테크놀로지 주식회사가 제공하는 선택 사항 내에서의 최대 금액으로 제한됩니다.

1. 옵티멈 폴리머 테크놀러지 주식회사 또는 그 대리인이 보증 수리 및 코팅 재적용에 필요한 지출을 책임집니다.

2. 지정된 차량 소유주에게 최대 미화 5,000달러의 금액 또는 고객의 최종 전체 코팅 비용 전액(더 적은 비용이 소모되는 방안)을 보증 청구에 따라 고객에게 지급합니다.

 

보증 청구를 하기 위해 다음 중 하나의 연락처로 옵티멈 폴리머 테크놀러지에 연락하거나 현지 대리인에게 연락하십시오.

Website: http://www.opticoat.co.kr

Phone:

Fax:

Email: opticoatkr@gmail.com

Mail: Optimum Polymer Technologies

4130 Senator

Memphis, TN, 38118

 

6.0 – 옴티멈 폴리머 테크놀러지 대리인

옵티멈 폴리머 테크놀러지 대리인은 엄격한 가이드라인을 통해 선정됩니다. 오직 승인된 대리인만이 옵티멈 폴리머 테크놀러지 상품을 설치하고 서비스를 제공할 수 있도록 승인됩니다. 가까운 공인 대리인을 찾으려면, 우리의 웹 사이트를 방문하십시오. (http://www.opticoat.co.kr)